Гарантии - Семейный ТекСтиль

1) Уважаемый клиент, мы дорожим своей репутацией, поэтому в нашем Интернет-магазине только качественный и проверенный товар, имеющий все необходимые сертификаты и лицензии.

2) Весь товар закупается нами напрямую у производителей, поэтому мы гарантируем одни из самых низких цен на рынке!

3) При получении заказа, обязательно внимательно осмотрите его, если вы обнаружите брак: фабричный брак, неправильная комплектация (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»), Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней при наличии накладной. При этом товар должен сохранить первозданный вид – сохранены элементы упаковки, фабричные ярлыки и этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

4) Фотопродукция, возврату и обмену не подлежит, так как изготавливается индивидуально по заказу клиента, исключая производственный брак. Пожалуйста все нюансы связанные с заказом, сразу уточняйте у менеджера.
В соответствии со статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, шторы (как отрезной товар, продаваемый по метрам), входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату.
Просим отнестись к этому пункту с пониманием, и учесть что у нас у всех разные вкусы и настроения, если Вы продукцию перехотели которую мы для Вас произвели, затрачивали силы и средства на его изготовление — будем вынуждены отказать Вам принять обратно ваши предпочтения и выбор.

Если у Вас возникнут вопросы, по обмену или возврату товара звоните в любое время по телефону: